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Costo della spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate in base all'importo dell'ordine. Il costo per il trasporto, che verrà calcolato automaticamente nel carrello, sarà pari a:
    - € 5,00 per ordini fino a € 50,00
    - Gratuito per ordini superiori a € 50,00

Per ogni ordine effettuato sul sito www.pepitastyle.com, Gruppo Intimo Italiano s.p.a. emette fattura accompagnatoria del materiale spedito. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Dopo l’emissione della fattura non sarà possibile effettuare variazioni della stessa.

Dove si consegna
Si accettano ordini solo con consegna in territorio italiano, San Marino e Città del Vaticano.
Per ordini all'estero inviare una e-mail a info@pepitastyle.com

Corriere
La spedizione in Italia è eseguita da Bartolini.

Tempo di spedizione
Di norma la spedizione impiega un massimo di 3-5 giorni lavorativi. In casi eccezionali il tempo di attesa può allungarsi. Per alcune zone particolarmente difficoltose da raggiungere potrebbero essere necessari anche 4-5 giorni lavorativi.
Gruppo Intimo Italiano s.p.a. farà il possibile per evadere gli ordini trasmessi entro 7 giorni lavorativi e comunque la merce acquistata verrà consegnata entro i termini di cui all'art. 54 del d.lgs. 205/06, entro 30 giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il consumatore ha trasmesso l'ordinazione al professionista. Nessuna responsabilità potrà essere attribuita a Gruppo Intimo Italiano s.p.a. per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito.

Pacco smarrito
Se non ricevi la merce entro una settimana dalla mail di conferma spedizione, comunicalo al nostro servizio clienti inviando una mail a info@pepitastyle.com o contattaci telefonicamente al numero 0573.532131 selezionando l’interno 4, dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00.

Verifica merce ricevuta
Il cliente è tenuto a verificare, all'atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui consegnato con l'ordine effettuato; solo dopo tale verifica, e salvo ovviamente il diritto di recesso previsto al punto n. 8, il cliente dovrà sottoscrivere i documenti di ricevimento. Compilando la scheda anagrafica nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni, il cliente autorizza Gruppo Intimo Italiano s.p.a. a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico) ai corrieri o spedizionieri di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito.

Modalità di pagamento

Carta di credito
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, l’addebito della carta di credito avviene contestualmente all'evasione dell'ordine.
Gruppo Intimo Italiano s.p.a. si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) o l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, Gruppo Intimo Italiano s.p.a. si riserva la facoltà di non accettare l'ordine.
In nessun momento della procedura di acquisto Gruppo Intimo Italiano s.p.a. è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione. Gruppo Intimo Italiano s.p.a. può conservare tali dati solo su esplicita richiesta e consenso del cliente: in questo caso Gruppo Intimo Italiano s.p.a. garantisce che tali dati siano memorizzati secondo standard di sicurezza certificati e che siano visualizzati sempre in modalità mascherata.

Pay Pal
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento PayPal, contestualmente alla conclusione della transazione online, PayPal provvederà ad addebitare immediatamente l'importo relativo all'acquisto effettuato.

Contrassegno
In caso di acquisto in Contrassegno, verrà applicato all'importo totale un contributo supplementare pari a € 3,50, evidenziato chiaramente al momento della scelta della modalità di pagamento. Il pagamento, da effettuare direttamente al corriere, avverrà al momento della consegna dei prodotti. È possibile pagare esclusivamente in contanti, non è possibile pagare con assegni.

Bonifico bancario anticipato
La modalità di pagamento tramite bonifico bancario anticipato prevede che l'ordine venga evaso solo dopo l'avvenuto pagamento da parte del Cliente e ricevimento da parte di Gruppo Intimo Italiano s.p.a. del bonifico bancario.
I dati per eseguire il bonifico sono esposti sul sito e vengono comunicati nella pagina di conferma ordine e nella e-mail di conferma ordine inviata al Cliente. La causale del bonifico bancario dovrà riportare il numero d’ordine e nome e cognome dell’intestatario dell’ordine.

Resi

I resi sono gratuiti in Italia. All'estero sono a carico del cliente. Per effettuare un reso o una sostituzione della merce acquistata invia una e-mail a info@pepitastyle.com indicando il numero di ordine, i capi da restituire e se si desidera:

  • sostituire il capo
  • ricevere rimborso
  • ricevere un coupon del valore del capo da spendere su pepitastyle.com
  • il motivo della restituzione

Riceverai una mail a conferma della richiesta e ti verrà inviato il documento di spedizione per il corriere. Stampa il documento in 3 copie, ti serviranno per rispedire il pacco.

Imballaggio degli articoli
Stampa il documento di reso, che trovi nella pagina del tuo ordine in 2 copie una inseriscila all’interno della scatola insieme al prodotto confezionato, l’altra consegnala al corriere al momento del ritiro. Ti consigliamo di salvare o stampare una copia del documento di reso da conservare. Assicurati che la scatola sia opportunamente sigillata e attacca sopra un’etichetta indicante l’indirizzo del mittente e del destinatario:

Pepita - Gruppo Intimo Italiano

via G. Bognetti 154

51100

Pistoia (PT)

Spedizione del reso
Scegli la filiale Bartolini a te più vicina dalla pagina http://www.brt.it/aiuto-filiali e scegli se:

  (A) Portare personalmente il pacco presso la sede Bartolini

  (B) Concordare telefonicamente con BRT un ritiro direttamente a casa tua o in ufficio

Ricorda che la procedura di reso è gratuita nel caso in cui il corriere prescelto sia Bartolini.
Se si sceglie un corriere diverso da quello indicato le spese saranno a carico del cliente.

Attenzione: la merce si può rendere solo entro 14 giorni dal ricevimento del pacco, e verranno accettati solo articoli integri e non usati. Fai inoltre attenzione a non strappare le etichette e a non sporcare la merce. Seguendo questi semplici consigli risparmierete tempo e spiacevoli disguidi in caso di una contestazione per danni.

Per ogni dubbio non esitare a contattare il nostro servizio clienti alla mail info@pepitastyle.com o chiama il numero 0573.532131 selezionando l’interno 4, dal lunedì al venerdì 8.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00

Modalità di rimborso e relative tempistiche
Al momento della richiesta del reso puoi indicare nel campo “Ulteriori informazioni” la modalità di rimborso. Puoi decidere se ricevere l’ammontare degli articoli restituiti su carta di credito, conto PayPal o bonifico bancario. Oppure puoi scegliere di ricevere un buono acquisto da usare per il tuo prossimo acquisto, scrivendo “Coupon” nel campo “Tipo di richiesta”.
I buoni acquisto saranno validi per un determinato periodo di tempo e dovranno essere usati per ordini di importo pari o superiore al valore del buono.

Pagamento utilizzato all'acquisto

Modalità di rimborso

CARTA DI CREDITO

L’ammontare (integrale) degli articoli restituiti verrà accreditato sul conto corrispondente alla carta utilizzata. La tempistica di accredito sul tuo conto potrebbe variare da una banca all’altra.

PAYPAL

L'ammontare degli articoli restituiti sarà accreditato sul conto PayPal utilizzato per l'acquisto.

PAGAMENTO ALLA CONSEGNA o BONIFICO BANCARIO

Puoi scegliere di essere rimborsato con un bonifico sul tuo conto corrente bancario. In questo caso verrai ricontattato dal nostro servizio clienti.

Prepara i dati relativi al tuo conto corrente:

1. Titolare del conto (Nome e Cognome)

2. IBAN

3. BIC/SWIFT

4. Banca (inserisci il nome della tua banca)

Ricordiamo che i tempi di accredito del bonifico richiedono alcuni giorni, generalmente da 3 giorni ad una settimana. In caso di pagamento contrassegno non verranno rimborsati i € 3,50 di costo del contrassegno. 

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Guida alle taglie

Guida alle taglie 40 42 44 46 48 50 52
Circonferenza Seno (cm) 84 88 92 96 100 104 108
Circonferenza Vita (cm) 64 68 72 76 80 84 88
Circonferenza Bacino (cm) 88 92 96 100 104 108 112
Altezza Busto Davanti(cm) 42 43 44 45 46 48 50
Altezza Busto Dietro (cm) 40 41 42 43 44 45 46
Distanza spalla-seno (cm) 25.5 26 26.5 27 27.5 28 28.5
Lunghezza manica (cm) 57.2 58 58.8 59.6 60.4 61.2 62
Larghezza Spalle (cm) 38 39 40 41 42 43 44
Interno Gamba Pantalone (cm) 77 78 79 80 81 82 83
Lunghezza Cavallo Davanti (cm) 22 23 24 25 26 27 28
Lunghezza Cavallo Dietro (cm) 32.9 34 35.1 36.2 37.3 38.4 39.5

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